5 мая 2026 г. в рамках проекта «КПД НКО: академия тренерского роста» прошёл вебинар, который собрал тех, кто уже умеет проводить тренинги, но пока не всегда знает, как заполнить зал. Тема — «Методы привлечения участников на мероприятия» — оказалась настолько животрепещущей, что вопросы сыпались ещё до начала эфира.

Ведущей выступила Мария Анпилогова — карьерный консультант, hr-эксперт с 30-летним стажем организации мероприятий. Модератором выступила Екатерина Асташина, руководитель проекта.

Кого звать, если подопечные не идут?
Оказывается, мы часто сужаем аудиторию до «своих пациентов», а потенциал гораздо шире. На вебинаре разобрали, кто ещё может прийти на тренинг: родственники, волонтёры, соцработники, студенты профильных специальностей, сотрудники партнёрских организаций. И главное — как до каждого достучаться.

Что им на самом деле нужно?
Мария предложила не гадать, а изучать аудиторию всеми доступными способами: опросы, интервью, голосования в чатах, наблюдение, анализ групп в соцсетях. И даже — при помощи ИИ. Участники узнали, как правильно составить промпт для ChatGPT или YandexGPT, чтобы получить гипотезы о потребностях и возражениях пациентов. «ИИ — не истина, а генератор идей, — подчеркнула Мария. — Но с его помощью можно за 10 минут набросать десяток версий, а потом проверить их на живых людях».

Три типа аудитории и подход к каждому
Разобрали главное: холодная, тёплая и горячая аудитория. Для каждой — своя стратегия. Холодную нужно прогревать множеством касаний через разные каналы. Тёплую — подтолкнуть ярким призывом. Горячей — дать чёткую инструкцию «приходи сюда и сейчас». И здесь вышли на главный закон привлечения.

Правило 7 касаний — работает и в НКО
Человек должен как минимум 7 раз столкнуться с информацией о вашем событии, чтобы решиться на действие. И эти 7 касаний должны быть разными: пост-выгода, опрос, голосовое сообщение в чат, короткое видео, скриншот отзыва, личное приглашение от координатора, ссылка на запись прошлого тренинга. Участники получили готовую таблицу с каналами и форматами — от СМС до «тихой ссылки» в закрепке. И даже чек-лист, как спланировать цепочку касаний к следующему тренингу.
Вебинар длился полтора часа, но вопросов осталось больше, чем ответов. Значит, тема живая и востребованная. Запись встречи и все материалы уже переданы участникам — теперь у них есть не только теория, но и пошаговый план, как превратить «пустой зал» в «аншлаг». А следующий шаг — проверить всё это на практике.

#РастуКакТренер
#КПДНКО
#ФПГ
#ФондПрезидентскихГрантов

Проект «КПД НКО: Академия тренерского роста» реализуется СРОО «Центр поддержки инициатив»

с использованием гранта Фонда президентских грантов