Как научить пациентов цифровой грамотности, не погружая их в сложную терминологию? Как помочь человеку в кризисной ситуации быстро успокоиться? Как выстроить разговор с врачом так, чтобы тебя услышали?
Эти и другие вопросы легли в основу методических материалов, разработанных в рамках проекта «КПД НКО: академия тренерского роста».

На старте проекта среди пациентских некоммерческих организаций из 10 регионов-участников было проведено масштабное анкетирование.
Представители разных нозологий определили самые острые и востребованные темы для обучения. Именно на основе этих данных команда проекта и начала разработку методических комплектов — чтобы материалы отвечали реальным, а не гипотетическим запросам.

На первом этапе сотрудниками проекта разработано 4 полноценных методических комплекта. Каждый включает тренерскую карту (подробный план-конспект тренинга), презентацию и раздаточные материалы для участников:
- «Стоп тревога: как быстро успокоиться в критической ситуации» — техники экстренной самопомощи, которые можно освоить за несколько минут.
- «Забота о себе: восстановление ресурсных состояний (инструменты самопомощи)» — практики, позволяющие восполнять силы и избегать выгорания.
- «Цифровая грамотность пациентов: где и как искать достоверную информацию» — навыки работы с медицинскими интернет-ресурсами и проверки данных.
- «Воздействуем речью: говорим кратко и убедительно» — инструменты эффективной коммуникации в любых ситуациях.

На втором этапе эстафету приняли начинающие тренеры — участники проекта из 10 регионов. При поддержке опытных наставников они разработали ещё 12 пакетов методических материалов по самым разным направлениям:
- «Антивыгорание» - как сохранять ресурс и не терять себя в помогающей практике.
- «Говорить, чтобы слышать: навыки эффективного общения» - техники построения диалога, в котором тебя понимают.
- «Зеркало созависимости: возвращение к себе» - как выйти из созависимых отношений и восстановить личные границы.
- «ИИ как цифровой помощник пациента» - нейросети и цифровые сервисы в помощь пациенту.
- «Курс на восстановление: как капитану сохранить свой корабль на плаву» - стратегии управления жизнью в условиях хронического заболевания.
- «Мои цели — мой ресурс: практика целеполагания» - пошаговый алгоритм постановки и достижения целей.
- «Мой ритм времени» - тайм-менеджмент для пациентов и их близких.
- «Ответственный пациент» - как стать активным участником процесса лечения.
- «Права пациента: проблемы и пути их решения» - правовая грамотность в вопросах здравоохранения.
- «Равное консультирование: путь к себе в помогающей практике» - навыки консультирования «равный — равному».
- «Соавтор своего здоровья» - ответственность за своё здоворье.
- «Энергия на максимуме: как не сливать силы в пустую» - управление личной энергией и предотвращение истощения.
Все материалы разработаны в единой структуре: тренерская карта, презентация, раздаточные материалы, что позволяет любому подготовленному тренеру сразу начать работу.

Все методические комплекты размещены в открытом доступе на сайте организации. Они могут быть использованы тренерами пациентских НКО, сотрудниками социальных учреждений, волонтёрами и всеми, кто проводит просветительские мероприятия для пациентов и их семей.
Материалы созданы так, чтобы их мог использовать даже начинающий тренер: чёткая структура, пошаговые инструкции, готовые раздаточные материалы. Всё, что нужно, — скачать, изучить и провести тренинг, который действительно поможет людям.

Проект «КПД НКО: академия тренерского роста» завершается, но его методическое наследие остаётся. 16 готовых комплектов — это вклад в системную просветительскую работу пациентских организаций. Пользуйтесь, внедряйте, помогайте!


#РастуКакТренер
#КПДНКО
#ФПГ
#ФондПрезидентскихГрантов

Проект «КПД НКО: Академия тренерского роста» реализуется СРОО «Центр поддержки инициатив»

с использованием гранта Фонда президентских грантов