19.04.2023 г. состоялся вебинар для участников проекта "КПД НКО: команда пациентов в действии" на тему «Невербальная коммуникация».

Первая встреча в онлайн (после 4-х дневного очного тренинга) началась очень активно. Участники соскучились и активно делились своими успехами по применению полученных на семинаре-тренинге знаний: отмечали улучшение качества консультаций, сокращение времени на отработку запроса, и даже изменения в личной жизни.

После чего ведущая вебинара Надежда Гамалий погрузила участников в очень увлекательную тему невербальной коммуникации, используя множество практических инструментов.

Прежде всего Надежда дала немного теории:
- что входит в понятие невербальной коммуникации,
- зональные пространства в невербальной коммуникации (интимная, личная, социальная, публичные зоны),
- изменение голоса в зависимости от положения тела.

Участники активно вовлеклись в практику, где одному человеку с выключенной камерой нужно было озвучить текст из какой-либо позы, а другим угадать, как в этот момент расположился в пространстве человек. Здесь же открылись скрытые ораторские и актерские таланты.

Также была затронута тема эмоций. Какая поза выражает ту или иную эмоцию, какие функции несут в себе эмоции и мимика человека.

В конце вебинара участники получили несколько простых правил для совершения успешной коммуникации!

Проект «КПД НКО: команда пациентов в действии» реализуется СРОО «Центр поддержки инициатив» при поддержке Фонда президентских грантов.

#ЦПИ_Самара
#КПДНКО
#КПДНКО_2023