29 ноября 2022 министр экономического развития и инвестиций Самарской области Дмитрий Юрьевич Богданов вручил Председателю Совета СРОО «ЦПИ» Екатерине Асташиной ДИПЛОМ победителя конкурса социальных проектов СОНКО 2022 года.

С 1 декабря новый проект Центра «КПД работников социальной сферы: профилактика эмоционального выгорания» стартовал на территории региона. Проект ориентирован на снижение уровня эмоционального выгорания и формирование комфортных условий осуществления профессиональной деятельности работников социальной сферы за счет освоения ресурсосберегающих компетенций, создания комфортного психологического климата и развития организационной культуры.
Начинаем набор участников

В приоритете г.о. Самара, г.о. Тольятти, Приволжский район, Клявлинский район, Ставропольский район, Волжский район, Безенчукский район, Пестравский район, г.о. Октябрьск, Сергиевский район, г.о. Похвистнево, г.о. Чапаевск, г.о. Новокуйбышевск.

Проект «КПД работников социальной сферы: профилактика эмоционального выгорания», направленный на профилактику эмоционального выгорания работников социальной сферы на основе формирования ресурсосберегающих компетенций и развития организационной культуры, вошел в число победителей регионального конкурса социальных проектов социально ориентированных некоммерческих организаций!
Всего на Конкурс было подано 219 заявок, 65 из них стали победителями.
Проект стартует с декабря 2022. Участниками станут сотрудники организаций и учреждений социальной сферы Самарской области.
Всемирная организация здравоохранения включила синдром эмоционального выгорания в Международный классификатор болезней (МКБ  11) в разделе «Факторы, влияющие на состояние здоровья населения и обращения в учреждения здравоохранения». Он рассматривается как следствие хронического стресса и выражается в мотивационном и физическом истощении, дистанцировании от профессиональных обязанностей, снижении работоспособности.

Профилактика выгорания направлена на сохранение, развитие и актуализацию личностных ресурсов, нормализацию эмоционального климата в коллективе, корректную организацию производственных процессов. Об этом и пойдет речь в новом проекте!

В рамках данного подхода в 2021-2022 г.г. на территории Самарской области были реализованы мероприятия проекта «КПД преподавателей профессионального выгорания». Позитивный опыт положен в основу проекта «КПД работников социальной сферы: профилактика эмоционального выгорания», который ориентирован на снижение уровня эмоционального выгорания и формирование комфортных условий осуществления профессиональной деятельности работников социальной сферы за счет освоения ресурсосберегающих компетенций, создания комфортного психологического климата и развития организационной культуры.

Удачи нам!!!

28, 29, 30 октября Екатерина Асташина и Юрий Майстровский делились тренерским мастерством с начинающими тренерами НКО: методики активизации участников, способы удержания внимания, организация пространства, работа со сложными слушателями, формы работы с содержанием и т.д.
Как всегда интересно))) и все через интерактив и практику.
А последние дни тренинга - 12-13 ноября прошли под флагом «отработки навыков работы по мануалам».
Дальше - выход «в поля» в прямом и переносном смысле. Подготовленные тренеры проведут серию тренингов в муниципалитетах региона на темы:
1. "Инструменты формирования корпоративной культуры в команде сотрудников, волонтёров НКО"
2. "Основы письменной коммуникации НКО: обращения, жалобы, предложения"
3. "Информационное сопровождение мероприятия"
4. "Как успешно подготовиться к проведению мероприятия".

Удачи коллегам!!!

Цикл семинаров по кредитивному проектированию вместе с ИЭКА «Поволжье».

Екатерина Асташина поделилась методиками генерировании нестандартных идей для будущих социальных проектов:

✅7 октября ⏩ пгт Безенчук ❗️

✅31 октября ⏩ с. Кинель-Черкассы❗️

✅1 ноября ⏩ с. Клявлино❗️

4 июня прошла итоговая конференция проекта "КПД преподавателей профессионального образования".

Было очень тепло…

Так говорили об итоговой конференции «Комфортная педагогическая деятельность: профилактика эмоционального выгорания преподавателей профессионального образования» ее участники.

А их было немало — более 100 человек. Собрались вместе люди разных профессий, не только преподаватели, но и студенты, представители молодежного правительства Самарской области, социальные работники и врачи.

Действительно, эмоциональное выгорание — это общая, распространенная проблема. Поэтому каждая тема на конференции вызывала отклик и активность.

Вначале конференции были озвучены итоги проекта. Затем участники разошлись по площадкам. Их было несколько и все они были заполнены:

● На круглом столе «Профилактика эмоционального выгорания преподавателей: вектор развития» был составлен ряд рекомендаций по профилактике эмоционального выгорания преподавателей.

● На форсайт-сессии «Быть преподавателем: ресурсы преподавательской деятельности» искали инструменты профилактики эмоционального выгорания.

● Марафон мастер-классов «Преподаватель в ресурсе» собрал вместе практикующих психологов, которые с удовольствием делились с участниками эффективными методами профилактики эмоционального выгорания. Было проведено 9 мастер-классов.

Также всех участников конференции ждал сюприз — викторина, посвященная эмоциональному выгоранию. Многие приняли участие и получили заслуженные призы.

Завершилась конференция удивительным и проникновенным выступлением плейбек-студии «Шестое чувство».

Проект «КПД преподавателей профессионального образования: профилактика эмоционального выгорания» реализуется СРОО «Центр поддержки инициатив» с использованием гранта Президента Российской Федерации на развитие гражданского общества, предоставленного Фондом президентских грантов.

В самом начале проекта «КПД преподавателей профессионального образования: профилактика эмоционального выгорания», в феврале 2021, было проведено небольшое скрининговое тестирование преподавателей на предмет распространенности признаков эмоционального выгорания. 92 преподавателя прошли тестирование по методике MBI К.Маслач.

По результатам скрининга стало понятно, что проблема эмоционального выгорания выходит далеко за рамки отдельного человека или отдельного учебного заведения:

100% — опрошенных имеют признаки эмоционального выгорания различной степени выраженности.
75% — преподавателей демонстрируют высокий уровень эмоционального истощения.
70% — опрошенных имеют выраженные симптомы деперсонализации.
58% — негативно оценивают свой профессиональный опыт и достижения.

Остальные результаты скринингового тестирования находятся по ссылке: https://docs.google.com/presentation/d/1Sxg1tM-8eViKz..

С 1 июля по 30 сентября 2021 г. в рамках проекта было проведено исследование, посвященное эмоциональному выгоранию педагогов.

В социологическом исследовании приняли участие 218 преподавателей и представителей администрации образовательных учреждений.

Результаты исследования находятся в альбоме: https://vk.com/album-206053465_280228888

С октября по декабрь 2021 года была реализована психологическая группа преподавателей высшего и среднего профессионального образования, в работе которой приняли участие 15 человек. Состоялось 12 встреч.

В рамках группы психологами проекта проведена апробация методики психологической коррекции.

По результатам работы группы мы подготовили рабочую тетрадь и диагностическую карту для самостоятельного прохождения курса. Материалы получили более 100 человек.

Проведено 18 открытых психологических мастер-классов по проблеме профилактики эмоционального выгорания, в которых приняли участие более 170 участников.

Обучено 10 модераторов групп поддержки, из числа преподавателей профессионального образования, и проведено 20 встреч в открытом формате, в которых приняли участие более 70 человек.

В процессе работы вокруг проекта сложился круг преподавателей, которые активно участвовали в мероприятиях и стали волонтерами проекта.

Они проводили группы поддержки на различных площадках (Университет МИР, ЦПО, площадка проекта, онлайн), а также делали доклады и выступления на внутривузовских мероприятиях.

В общественном обсуждении проблемы (круглые столы, форсайт-сессия) приняли участие более 150 человек.

В настоящее время в онлайн-курсе принимают участие 36 человек. Каждый участник, прошедший итоговое тестирование получит бесплатную консультация психологов проекта.

Основные ключевые показатели, поставленные при планировании проекта, были реализованы в полном объеме. В настоящее время ведется активное обсуждение направлений развития проекта, привлекаются новые участники, расширяется география проекта и вовлекаются новые целевые аудитории.

Более детальную информацию вы можете посмотреть в презентации. Прикрепили ее к посту.

Проект «КПД преподавателей профессионального образования: профилактика эмоционального выгорания» реализуется СРОО «Центр поддержки инициатив» с использованием гранта Президента Российской Федерации на развитие гражданского общества, предоставленного Фондом президентских грантов.

#ПрезидентскиеГранты #kpdprofessional

А рецепт вы узнаете, когда прочитаете отзыв участника итоговой конференции Анны Черкашиной.

Анна, благодарим за такой обстоятельный отзыв! Его можно смело назвать «инструкция к применению».
Нам очень приятно, что конференция проекта «КПД преподавателей профессионального образования: профилактика эмоционального выгорания» была Вам полезна.

«Когда работа не
приносит радость и удовлетворение.
Когда слово «работа» равно слову «усталость».

Когда привычен сценарий
«работа – дом, дом – работа».
Когда все чаще актуален девиз «нам бы день простоять и ночь продержаться».

Все это симптомы профессионального
выгорания.

Что делать?

Осознавать свои интересы и потребности, озвучивать свои желания, устанавливать и сохранять свои ролевые границы.

Вот такой рецепт профилактики профессионального выгорания я узнала 4 июня, посетив конференцию по теме «Профилактика профессионального выгорания преподавателей профессионального образования».

Рецепт как Вы видите довольно простой.

Необходимо лишь спрашивать себя:
Какие мои потребности?
Чего я хочу?
А знают ли об этом другие люди?
Какие поступки, действия можно или нельзя совершать другим по отношению меня?
Какое место Я, другие люди, дом, семья, работа занимают в моей жизни?
Каковы мои роли, ролевые функции и ожидания?
Как эти роли конфликтуют между собой?

Это примерный список вопросов, который помогает открыть источник помощи самому себе быть эмоционально стабильным

Гореть светом любви,
творчества, радости, а не сгорать в пламени разочарования, усталости, уныния и бессилия.»

Проект «КПД преподавателей профессионального образования: профилактика эмоционального выгорания» реализуется СРОО «Центр поддержки инициатив» с использованием гранта Президента Российской Федерации на развитие гражданского общества, предоставленного Фондом президентских грантов.

#ФондПрезидентскихГрантов #КПДППО

В рамках конференции прошел круглый стол, на котором были представлены «Рекомендации по профилактике эмоционального выгорания преподавателей профессионального образования», разработанные в рамках проекта. В дискуссии приняли участие руководители подразделений и организаций, которые являются организаторами образовательного процесса.

Основой обсуждения стали исследования проведенные Центром гуманитарных технологий и исследований «Социальная механика».

➤ Участникам были представлены исходные предпосылки и результаты проведенного исследования по следующим вопросам:

1. Современная система организации профессиональной деятельности преподавателя.

2. Обзор практик образовательных организаций по организации профессиональной деятельности преподавателей.

3. Методические рекомендации по организации профессиональной деятельности преподавателя.

4. Культурно-этические механизмы формирования комфортной профессиональной среды для преподавателей.

5. Институциональные механизмы формирования комфортной профессиональной среды для преподавателей.

В рамках дискуссии были представлены администрации образовательных учреждений, специалистов в области качества образования, методистов и преподавателей. Было принято решение продолжить работу проекта в будущем с учетом высказанных участниками рекомендаций.

Проект «КПД преподавателей профессионального образования: профилактика эмоционального выгорания» реализуется СРОО «Центр поддержки инициатив» с использованием гранта Президента Российской Федерации на развитие гражданского общества, предоставленного Фондом президентских грантов.

#ФондПрезидентскихГрантов #КПДППО

В воскресенье 22 мая прошёл мастер-класс Марии Межевич «Самосаботаж. Отношения».

Участники познакомились со своими стратегиями, которые препятствуют достижению цели. С помощью метафорических карт и сказочных сюжетов преподаватели получили ответы на свой запрос.


С разрешения участника делимся с вами одной сказкой.

В далёком царстве-государстве жил-был крестьянин… Был ли он на самом деле никто не знает, но жил неплохо. Может быть немножко скучно. Зато стабильно. Надёжно так сказать.

Всё у него было — и дом, и сад, и огород… Каждый год собирал он урожай и закладывал его в закрома. И делал все как водится вручную, использовал традиционные способы обработки земли, поэтому урожай у него был экологически чистый…

И все было бы неплохо, если бы крупные сельскохозяйственные компании не застроили все вокруг современными высокотехнологичными комплексами.

Урожай у крестьянина дорогой и в маленьких объёмах. Стали его поджимать со всех сторон, вытеснять с рынка, грозиться землю отобрать… И мечтал крестьянин, что найдётся какой-нибудь волшебный способ, чтобы изменить ситуацию к лучшему.

И вот однажды он нашёл на участке цветик-семицветик… Он долго искал цветок в определителе растений, не нашёл и выполол его…

И так и не понял, что этот цветок мог исполнить его желания и изменить ситуацию к лучшему.

Как часто вы ждете возможность для изменений и проходите мимо, когда она появляется?

Проект «КПД преподавателей профессионального образования: профилактика эмоционального выгорания» реализуется СРОО «Центр поддержки инициатив» с использованием гранта Президента Российской Федерации на развитие гражданского общества, предоставленного Фондом президентских грантов.

#ФондПрезидентскихГрантов #kpdprofessional

Уважаемые преподаватели, мы подготовили материалы для самостоятельной работы.

Они помогут вам делать своевременный мониторинг психологического состояния, что послужит отличной профилактикой эмоционального выгорания.

➤ Диагностическая карта. Позволяет отслеживать психологическое состояние и оценивать вероятность возникновения дефицитарных состояний, которые могут привести к эмоциональному выгоранию.

➤ Рабочая тетрадь. Включает психологические практики и упражнения для профилактики эмоционального выгорания, которые можно выполнять по порядку или по потребности в соответствии с результатами диагностики.

Материалы вы можете скачать по ссылке: http://inresource.ru/workbook

Проект «КПД преподавателей профессионального образования: профилактика эмоционального выгорания» реализуется СРОО «Центр поддержки инициатив» с использованием гранта Президента Российской Федерации на развитие гражданского общества, предоставленного Фондом президентских грантов.

#ФондПрезидентскихГрантов #kpdprofessional

Эмоции обладают интенсивностью и амплитудой выражения. Гнев может проявляться раздражением или неуправляемой яростью. Печаль – легкой грустинкой или отчаянием. Страх – тревогой или ужасом. Радость – предчувствием хорошего или эйфорией. Чем сильнее и интенсивнее переживание, тем сложнее взять себя в руки.

➤ Участники мастер-класса «Как справиться с зашкаливающими эмоциями?» познакомились с практиками эмоциональной саморегуляции. Это полноценный тренинг навыков эмоционального интеллекта с использованием методов телесно-ориентированной психологии.


Благодарим ведущих Ирину Собирай, Яну Алимову за актуальную тему и практичные рекомендации.

Проект «КПД преподавателей профессионального образования: профилактика эмоционального выгорания» реализуется СРОО «Центр поддержки инициатив» с использованием гранта Президента Российской Федерации на развитие гражданского общества, предоставленного Фондом президентских грантов.
⠀
#ФондПрезидентскихГрантов #КПДППО

Полгода, наполненных глубокой внутренней работой: социологическими исследованиями, изучением мнений преподавателей и администраторов в системе образования, разработкой методики психологической коррекции, апробацией в психологической группе, проведением экспертизы и сбором отзывов по работе с диагностической картой и рабочей тетрадью.


Немного фактов и цифр…

В социологическом исследовании приняли участие 218 преподавателей, 203 — в опросе и 15 в экспертном интервью.

Результаты исследования были представлены на круглом столе, конференциях Самарского государственного социально-педагогического университета и Центра профессионального образования. В общей сложности с результатами исследований ознакомились более 180 преподавателей профессионального образования.

В рамках проекта прошли 8 мастер-классов, посвященных различным психологическим направлениям профилактики эмоционального выгорания. Мастер-классы посетили 60 участников.

На базе партнеров проекта, Центра профессионального образования, координатор проекта Наталья Кистенева провела выступления на темы «Профилактика эмоционального выгорания» и «Ресурсосберегающие компетенции преподавателей», в которых приняли участие более 55 участников.

Психологами проекта проведена апробация методики психологической коррекции в рамках группы, в работе которой приняли участие 15 человек. По результатам работы группы мы подготовили рабочую тетрадь и диагностическую карту для самостоятельного прохождения курса.

О нашем проекте вышли публикации в региональных изданиях «Самарское обозрение» и «Аргументы и факты».

Работа проекта продолжается… об этом поговорим завтра.

Проект «КПД преподавателей профессионального образования: профилактика эмоционального выгорания» реализуется СРОО «Центр поддержки инициатив» с использованием гранта Президента Российской Федерации на развитие гражданского общества, предоставленного Фондом президентских грантов.
⠀
#ПрезидентскиеГранты #kpdprofessional

3 месяца назад 15 участников начали свое движение к ресурсному состоянию в профессиональной деятельности.

Каждая встреча возвращала к себе: своему телу, эмоциям, убеждениям, границам, ценностям. Шаг за шагом участники двигались от истощения и усталости к наполненности и энергии.

Телесные практики, эмоциональная осознанность, когнитивная гибкость помогали находить новые стратегии поведения в работе. 12 недель, 36 часов погружения в себя. С каждым разом, открывая что-то новое.

Вчерашняя встреча была наполнена благодарностью, прежде всего самим себе за готовность меняться, находить время для себя, принимать себя со своими особенностями.

Выражаем признательность участникам за доверие и открытость. Мы благодарим Марию Межевич и Наталью Кистеневу за разработку курса и ведение группы.

Группа завершилась — проект продолжается. Мы подготовили методические рекомендации по проведению группы и самостоятельной работе.

➤ Рабочая тетрадь и диагностическая карта скоро будут доступны для всех желающих, кому важно вернуть себе ощущение наполненности в преподавательской деятельности

Проект «КПД преподавателей профессионального образования: профилактика эмоционального выгорания» реализуется СРОО «Центр поддержки инициатив» с использованием гранта Президента Российской Федерации на развитие гражданского общества, предоставленного Фондом президентских грантов.
⠀
#ПрезидентскиеГранты #kpdprofessional

Ощущение собственной ценности лежит в основе самоуважения. Будучи способным удерживать такое самовосприятие человек может реализовать себя в деятельности наиболее полно и результативно.

Самоуважение во многом про наполненность, контакт со своими качествами и внутренними ценностями.

На групповой встрече по четвергам участники отвечали на не самые простые вопросы.

— Что в моей жизни самое важное?
— Насколько хорошо вы знаете свои достоинства?
— Можете ли вы думать о том, что сделали хорошо, и чувствовать гордость?
— Можете ли вы быть в контакте со своими достоинствами и транслировать это окружающему миру?

➤ Если вам кажется, что это простые вопросы, попробуйте на них ответить и рассказать о ваших размышлениях близким.

Группа продолжается. Впереди ещё 2 встречи.

Проект «КПД преподавателей профессионального образования: профилактика эмоционального выгорания» реализуется СРОО «Центр поддержки инициатив» с использованием гранта Президента Российской Федерации на развитие гражданского общества, предоставленного Фондом президентских грантов.
⠀
#ПрезидентскиеГранты #kpdprofessional #выгораниепедагогов

С 8 по 11 апреля 2022 состоялся семинар-тренинг «Активизация работы общественных советов в сфере здравоохранения», которым Всероссийский союз пациентов открыл сезон подготовки активистов пациентских НКО 2022.

Вновь отель Яхонты Истра в Подмосковье, коллеги и друзья из пациентских НКО, а так же новые интересные люди. Важно отметить, что участники завершившихся проектов "Коммуникация - доверие - помощь" и "КПД НКО: эффективные коммуникации пациентов" Центра поддержки инициатив Хесина Анна, Сафронкин Дмитрий, Загидуллина Кадрия, Савельева Оксана, Голик Юлия, Сергеева Светлана, Черненко Даниил, Степин Андрей, Валюх Марина, Свиридова Надежда, Глухова Марина составили костяк группы участников нового проекта ВСП.

Для участия в проекте «Развитие пациентских НКО, перезагрузка взаимодействия с властью» были приглашены представители Общественных советов, созданных при органах власти в сфере здравоохранения. Участники из 20 регионов России собрались, чтобы освоить технологии и необходимые компетенции для повышения активности и эффективности работы Общественных советов, разработать алгоритмы общественного мониторинга.

Это было как всегда интересно и непросто!

Впереди 7 месяцев внедрения авторских проектов по активизации советов при поддержке Всероссийского союза пациентов, центра "Социальной механики", специалистов нашей организации.

Удачи коллегам в начинаниях!

Проект реализуется Всероссийским союзом пациентов на средства, предоставленные Фондом президентских грантов.

#ФондПрезидентскихгрантов #ПрезидентскиеГранты #ВСП #обучениедляНКО #НКО #Яхонты

Самарская региональная общественная организация «Центр поддержки инициатив» при поддержке Фонда Президентских грантов завершила проект «КПД НКО: эффективные коммуникации пациентов»❕🙌

Проект направлен на формирование компетенций лидеров региональных пациентских НКО в сфере обучения пациентов навыкам эффективных коммуникаций при реализации и защите своих прав, а также на информирование пациентского сообщества по вопросам построения эффективных коммуникаций в целях реализации своих прав и интересов.
23.12.21 успешно прошёл межрегиональный финальный круглый стол, посвященный обсуждению итогов проекта, направлений его развития в сфере построения коммуникаций пациентов с органами власти, медицинским сообществом, институтами правовой и общественной поддержки пациентов.

В работе приняли участие лидеры региональных пациентских организаций, медицинского сообщества, органов власти гг. Москвы, Санкт-Петербурга, Севастополя, республики Башкортостан, республики Бурятия, Иркутской, Кировской, Липецкой, Самарской, Пензенской, Тульской, Челябинской областей и др.

На Круглом столе обсудили следующие вопросы:
1. Итоги семинаров-тренингов «Эффективные коммуникации пациентов»;
2. Продвижение методических материалов по построению коммуникаций пациентов с органами власти, медицинским сообществом, институтами правовой и общественной поддержки пациентов на территории регионов;
3. Формирование межрегионального экспертно-тренерского сообщества из представителей пациенских организаций;
4. Предложения по продолжению деятельности в сфере обучения пациентов навыкам эффективных коммуникаций, организации взаимодействия заинтересованных сторон по насыщению деятельности новыми ресурсами, методическими материалами, лучшими практиками в сфере эффективных коммуникаций пациентов.

#ПрезидентскиеГранты #ФондПрезидентскихГрантов #КПДНКО

Асташина Екатерина и Сергеева Светлана раскрыли секреты проектного подхода представителям пациентских НКО.

С 12 по 16 сентября 2021 в рамках проекта Всероссийского союза пациентов "Организация пациентов: защита, сопровождение, развитие" подержанного Фондом президентских грантов на базе гостиничного комплекса Яхонты Истра (Подмосковье) состоялся семинар «От идеи до проекта».

Участники разработали проекты для своих организаций, научились правильно формулировать проблемы, определять актуальность, цели и задачи.

Представители 20 пациентских НКО презентовали и обсудили свои проектные идеи, направленные на решение проблем различных целевых группы (детей и взрослых с ограниченными возможностями здоровья, пожилых людей).

Все проекты будут реализовываться в регионах с октября по декабрь 2021.
Поддерживать их будут наставники Даниил Черненко, Людмила Белоусова, Оксана Савельева.

Удачи вам, друзья!

С 24 по 25 июля участники проекта совместно с Екатериной Асташиной (руководитель проекта) и Анной Хесиной (наставник проекта) принимали участие в сплаве по реке Ай на Южном Урале. Команда из 35 человек передвигалась на катамаранах по живописным местам нашей необъятной страны. Среди участников присутствовали нефрологические пациенты из Челябинска, Екатеринбурга, Орска, Копейска, Уфы, и Магнитогорска.

Организатором сплава стала Челябинская «НЕФРО-ЛИГА» и ее руководитель Ольга Абдрахманова.

Драйв, смена обстановки и красоты Урала сблизили пациентов из разных регионов. Участники быстро нашли общий язык и обменялись контактами для дальнейшей поддержки друг друга! 🙌🏻

Выезд включил не только туристические испытания. Удалось обсудить опыт решения пациентских проблем. По дороге до места стоянки в автобусе успешно прошла «Своя игра» по вопросам реализации прав пациентов. В таком формате участники смогли закрепить полученные знания и проявить смекалку 😉

Также участники обсудили развитие проекта на новых территориях с целью дальнейшего освещения проблематики взаимодействия пациентов. Общими усилиями мы сможем достичь больший результат!

Самарская региональная общественная организация «Центр поддержки инициатив» в текущем году расширила поле своей деятельности и совершенствует навыки активистов пациентского движения на территории 12 регионов РФ. Тренинг для тренеров с 21 по 25 июня 2021 проходит на побережье Чёрного моря в городе Севастополь.
И вот они «вести с полей», точнее с моря: 24 начинающих тренера из Севастополя и Санкт-Петербурга, Липецкой, Челябинской областей, республик Бурятия и Башкортостан осваивают
☝️ правила построения эффективных коммуникаций;
☝️ основы правового просвещения;
☝️ искусство консультирования пациентов;
☝️мастерство работы с аудиторией и т.д.
Помогают им в этом наставники проекта - опытные эксперты пациентского движения Ольга Матвиевская (Москва), Максим Загрядский (Липецк), Анна Хесина (Самара), Даниил Черненко (Киров), Дмитрий Сафронкин (Пенза), Людмила Белоусова (Иркутск).

Место проведения тренинга - город-герой Севастополь - определяет в тренинге многое:
🤚к третьему дню интерактивных мероприятий «сломлен» барьер каких-либо границ;
🤚полномасштабными действиями наполнена тренировочная «огневая локация», участники выступают с инициативой и «берут на себя удар»;
🤚мысли переполняют, эмоции зашкаливают.

Впереди у новобранцев сложные уже не тренировочные задачи.
🙌 24 июня состоится семинар-тренинг для пациентов г.Севастополь по вопросам РЕАЛИЗАЦИИ ПРАВ ПАЦИЕНТОВ И РАССМОТРЕНИЮ АЛГОРИТМОВ ДЕЙСТВИЙ ПО ПОЛУЧЕНИЮ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ.
Четверо подготовленных тренеров расскажут о системе ОМС, нормах записи к врачу, сроках оказания медицинской помощи, алгоритмах действия в сложных случаях, личностной, профессиональной, статусной позиции и т.д.
А в финале - работа консультационной площадки.
☝️Права на ошибку просто нет. Настоящий тренерский полигон.

Проект «КПД НКО: эффективная коммуникация пациентов» реализуется СРОО «Центр поддержки инициатив» с использованием гранта Президента Российской Федерации на развитие гражданского общества, предоставленного Фондом президентских грантов.

#ПрезидентскиеГранты #ФондПрезидентскихГрантов #КПДНКО

Состоялся завершающий этап круглых столов на тему «Эффективные коммуникации пациентов» в рамках проекта «КПД НКО: Эффективная коммуникация пациентов».

11 июня 2021 года на заседании Общественного совета Республиканского медико-генетического центра Республики Башкортостан был проведен круглый стол.

Савельева Оксана Владимировна, региональный руководитель МОО «Доверие» рассказала участникам, что основными проблемами в исследуемых регионах являются растерянность из-за отсутствия информации в связи с заболеванием и невозможность решить вопрос на уровне медицинского учреждения.

Директор РМГЦ, Минниахметов Илдар Рамилевич поделился своим опытом выстраивания успешной коммуникации пациентов и врачей в рамках медико-генетического центра и выразил готовность поддержать данный проект.

Представителями общественных организаций также были внесены предложения по решению проблем, выявленных в исследовании. Основным из них является составление «путеводителей» для пациентов и распространение их в ведущих медицинских учреждениях Республики Башкортостан.

А 16 июня 2021 года прошел круглый стол в Республике Бурятии.

По результатам работы Круглого стола были выработаны следующие предложения по построению эффективных коммуникаций пациентов:
- проведение круглых столов раз в квартал на постоянной основе;
- проведение аудита медицинских учреждений Республики Бурятии;
-разработать дорожную карту пациента при межведомственном взаимодействии государственных органов и организаций здравоохранения для улучшения качества получаемых услуг;
-продумать алгоритм оказания помощи альтернативными медицинскими учреждениями, в случае невозможности медицинского учреждения предоставить необходимую услугу.

Проект «КПД НКО: эффективная коммуникация пациентов» реализуется СРОО «Центр поддержки инициатив» с использованием гранта Президента Российской Федерации на развитие гражданского общества, предоставленного Фондом президентских грантов.


#ПрезидентскиеГранты #ФондПрезидентскихГрантов #КПДНКО

14 и 16 декабря в Ресурсном центре добровольчества Самарской области состоялись тренинги на тему "Проблемы пациентов и алгоритмы их решения" для собравшихся там членов пациентских сообществ.

Участники тренинга получили знания о законах, регулирующих право на получение медицинской помощи, разобрали типовые ситуации, узнали об особенностях работы страховых представителей.

Проведенный на тренингах опрос показал, что лишь единицы обращались за помощью в страховую компанию. Для многих оказалось приятной новостью узнать, что страховые представители могут оказать реальную помощь, когда нарушаются права пациента. Полезным оказалось и знакомство с работой сайта навигатор пациента, который помогает самостоятельно определить, нарушаются права или нет, и подсказывает дальнейшие шаги, которые необходимо предпринять в зависимости от ситуации.

Отдельный модуль на тренинге был посвящён вопросам эффективного общения. Как отметили сами участники, многие конфликты между медицинским персоналом и пациентом возникают из-за непонимания друг друга. Собравшиеся отметили, что полученные знания помогут им по-новому выстраивать диалог при обращении в различные инстанции.

__________
Проект «Коммуникации доверие помощь» реализуется СРОО «Центр поддержки инициатив» с использованием гранта Президента Российской Федерации на развитие гражданского общества, предоставленного Фондом президентских грантов.

#ПрезидентскиеГранты #ФондПрезидентскихГрантов #КПДНКО

Это была встреча представителей пациентского сообщества, органов власти и медицинских организаций в рамках проекта «Коммуникации-помощь-доверие».

На встрече обсудили специфику проекта и результаты проведенного социологического исследования «Актуальные потребности в развитии коммуникативных компетенций представителей пациентского сообщества». Присутствующие представители пациентских НКО выразили своё согласие с результатами социологического исследования и подчеркнули важность проводимой в рамках проекта работы.

__________
Проект реализуется с использованием гранта Президента Российской Федерации на развитие гражданского общества, предоставленного Фондом президентских грантов.
#ПрезидентскиеГранты #ФондПрезидентскихГрантов

С 23 по 28 сентября 2020 г. в рамках проекта «Коммуникации–помощь–доверие» в Самаре прошел тренинг по подготовке тренеров, на котором представителей общественных организаций пациентов из семи регионов обучили коммуникациям с органами власти, НКО, учреждениями и специалистами в сфере здравоохранения.

Участники изучали права пациентов в РФ, рассматривали практики решения правовых вопросов пациентов, анализировали алгоритмы взаимодействия с представителями профильных органов власти, медицинскими учреждениями, пациентскими НКО и прокуратой при решении проблем пациентов. Знаниями и опытом по защите прав пациентов поделилась эксперт Всероссийского союза пациентов, руководитель горячей линии ВСП – Кичигина Наталья.

Важной стала встреча с Сопредседателем Всероссийского союза пациентов Яном Власовым. Он поддержал значимость проблемы построения успешных коммуникаций в пациентском сообществе в целях реализации прав пациентов.

Участники смогли погрузиться в развитие личностных и профессиональных компетенций: узнали об особенностях личного и статусного взаимодействия, попрактиковались в удержании профессиональной позиции в диалоге, отработали приемы самоконтроля. В этом им помогли тренеры проекта, эксперты Центра «Социальная Механика» по тренинговым программам и социальному проектированию Екатерина Асташина, Светлана Сергеева.

В финальной части участников ждала разработка и апробация регионального семинара-тренинга «Проблемы пациентов и алгоритмы их решения». Важным стал выход на реальных пациентов! Созданная в команде программа была отработана на практике 26 сентября на базе Ресурсного центра поддержки и развития добровольчества (волонтерства) Самарской области. @volsamara

Впереди 27 региональных семинаров-тренингов, консультации для пациентов, круглые столы с привлечением представителей различных организаций. И все это обязательно получится, поскольку подготовлена сильная динамичная команда!

___________
Проект реализуется с использованием гранта Президента Российской Федерации на развитие гражданского общества, предоставленного Фондом президентских грантов.

#ПрезидентскиеГранты #ФондПрезидентскихГрантов #КПДНКО